Obchodní podmínky

 


Všeobecné obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi vámi (kupujícím) a námi, společností ADAON s.r.o., IČO: 19180578, se sídlem Masarykovo náměstí 53/4, 742 35 Odry,  Zapsáno v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, spisová značka C 92195/KSOS, e-mail: obchod@adaon.cz, tel.: +420 731 494 707.
Provozujeme e-shop na adrese www.sackylevne.cz.


1. Obecná ustanovení

  • Kupní smlouva se uzavírá prostřednictvím našeho e-shopu.

  • Smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.

  • Jakákoli individuální dohoda mezi námi a zákazníkem má přednost před těmito podmínkami.

  • Smlouvu uzavíráme výhradně distanční formou (online).


2. Uzavření smlouvy

  • Objednávka je návrhem kupní smlouvy.

  • Objednávku odešlete kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“.

  • Po přijetí objednávky obdržíte potvrzení e-mailem.

  • Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky z naší strany.


3. Ceny a platby

  • Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.

  • Platební metody:

    • Bankovní převod (splatnost 3 dny)

    • Platba online (platební brána – Shoptet Pay)

    • Platba na fakturu (dle domluvy)

    • Hotově při osobním odběru

  • Faktura je vystavena elektronicky a zaslána e-mailem.


4. Doprava a dodání zboží

  • Zboží doručujeme pouze v rámci České republiky prostřednictvím:

    • PPL

    • DB Schenker

  • Možný je i osobní odběr po domluvě.

  • Obvyklá doba dodání: 2–5 pracovních dnů od potvrzení objednávky. U zakázkové výroby 10-20 pracovních dnů.

  • Přesný termín upřesníme při potvrzení objednávky e-mailem.


5. Reklamace (práva z vadného plnění)

  • Zboží by mělo odpovídat popisu a být bez vad.

  • Reklamaci můžete uplatnit e-mailem na obchod@adaon.cz nebo písemně.

  • Vyřízení reklamace do 30 dnů.

  • V případě oprávněné reklamace máte právo na opravu, výměnu, slevu nebo odstoupení od smlouvy.


6. Odstoupení od smlouvy

  • Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

  • Odstoupení nám pošlete e-mailem nebo poštou.

  • Zboží musí být vráceno do 14 dnů, náklady na vrácení nese kupující.

  • Peníze vracíme do 14 dnů od doručení zboží zpět.


7. Řešení sporů


8. Závěrečná ustanovení

  • Vztah se řídí právem České republiky.

  • V případě vyšší moci neneseme odpovědnost za nemožnost dodání.

  • Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1. dubna 2025.