Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi vámi (kupujícím) a námi, společností ADAON s.r.o., IČO: 19180578, se sídlem Masarykovo náměstí 53/4, 742 35 Odry, Zapsáno v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, spisová značka C 92195/KSOS, e-mail: obchod@adaon.cz, tel.: +420 731 494 707.
Provozujeme e-shop na adrese www.sackylevne.cz.
1. Obecná ustanovení
Kupní smlouva se uzavírá prostřednictvím našeho e-shopu.
Smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.
Jakákoli individuální dohoda mezi námi a zákazníkem má přednost před těmito podmínkami.
Smlouvu uzavíráme výhradně distanční formou (online).
2. Uzavření smlouvy
Objednávka je návrhem kupní smlouvy.
Objednávku odešlete kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“.
Po přijetí objednávky obdržíte potvrzení e-mailem.
Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky z naší strany.
3. Ceny a platby
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.
Platební metody:
Bankovní převod (splatnost 3 dny)
Platba online (platební brána – Shoptet Pay)
Platba na fakturu (dle domluvy)
Hotově při osobním odběru
Faktura je vystavena elektronicky a zaslána e-mailem.
4. Doprava a dodání zboží
Zboží doručujeme pouze v rámci České republiky prostřednictvím:
PPL
DB Schenker
Možný je i osobní odběr po domluvě.
Obvyklá doba dodání: 2–5 pracovních dnů od potvrzení objednávky. U zakázkové výroby 10-20 pracovních dnů.
Přesný termín upřesníme při potvrzení objednávky e-mailem.
5. Reklamace (práva z vadného plnění)
Zboží by mělo odpovídat popisu a být bez vad.
Reklamaci můžete uplatnit e-mailem na obchod@adaon.cz nebo písemně.
Vyřízení reklamace do 30 dnů.
V případě oprávněné reklamace máte právo na opravu, výměnu, slevu nebo odstoupení od smlouvy.
6. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
Odstoupení nám pošlete e-mailem nebo poštou.
Zboží musí být vráceno do 14 dnů, náklady na vrácení nese kupující.
Peníze vracíme do 14 dnů od doručení zboží zpět.
7. Řešení sporů
Stížnosti vyřizujeme e-mailem na: obchod@adaon.cz
K mimosoudnímu řešení je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
Spotřebitelské spory lze řešit i přes platformu EU: http://ec.europa.eu/consumers/odr
8. Závěrečná ustanovení
Vztah se řídí právem České republiky.
V případě vyšší moci neneseme odpovědnost za nemožnost dodání.
Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1. dubna 2025.